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质量工程师考试网(中国注册质量工程师考试网L)
时间地点:4天(滚动上课,详情咨询张老师15000110488)
(资料图)
培训费:人民币4,000元(包括资料、讲义、结业证书、合影、课间水果、午餐等。)
培训形式:课堂理论讲解、案例分析、案例讨论。
参加人员:质量主管、科长、质量工程师、IQC工程师、工艺工程师、工业工程师、系统工程师等。
主办单位:中国质量俱乐部
主办单位:上海致远信息技术服务有限公司
认证:参加培训全程并考核合格颁发注册质量工程师培训证书;提交申请材料并通过笔试,获得美国认证协会注册质量工程师(CQP)职业证书。
职业资格证书模板
课程背景:
“中国制造”已经成为21世纪全球经济的重要力量,从“中国制造”逐步跨越到“中国创造”。然而,与此不相匹配的是频繁发生的产品质量事件以及隐藏在背后的粗糙的质量管理现状。
质量对我们来说并不陌生?质量对我们的生活和工作真的很重要吗?一些企业甚至喊出了震撼人心的质量理念“质量是企业的生命,质量就是设计”。但是现实生活的质量却让消费者如此失望。从消毒黄瓜到饮料塑化剂,三鹿奶粉到双汇瘦肉精,丰田油门踏板到高铁出轨,胶囊药丸到上海福喜时间等诸多质量事件。遇到这个棘手的问题,我们不知所措,不知所措。我们怎么了?太上皇曰:“本无好坏之道,人自谓之。因果报应如影随形”是对质量事故真相的经典诠释。
因此,我们致力于帮助质量管理管理者遵循“做一次正确的事”的零缺陷管理思想来指导自身实践,应用过程监控和绩效改进的系统思维来实施质量管理战略,从而有效降低系统运行成本,降低企业内部管理风险,全面提高产品/服务的可靠性,从而为从根本上提高质量竞争力,进一步提升企业盈利能力,建立企业新的差异化竞争优势提供新的途径。
本次研修班基于国际最新管理思想和管理技术的有效整合,结合国内代表性行业和企业的更佳实践,旨在满足现代质量管理的实际需求,丰富个人职业发展。本次研讨会重点解决以下问题:从企业质量管理现状出发,通过系统的理论和案例研究,形成质量管理全过程的方法论,并最终转化为更佳实践。
课程大纲:
模块1:质量和质量管理
——从三鹿奶粉和利达玩具的召回看质量的代价。
——从降落伞案例看质量实现的决心和效果。
——质量公式99+1 = 0。怎么理解呢?
-什么是质量?
-什么是质量管理?
-为什么从不同的角度对品质有不同的理解?
-什么是全面质量管理
-质量管理的主要发展阶段
-质量管理中的QC、QA和QM
——从小Q到大Q,看素质发展的变化
-质量管理在企业中的价值
——如何通过质量管理提高顾客满意度和利润,降低企业成本?
——自我觉醒:目前,我们企业的质量发展阶段
-视频分享:海尔冰箱砸门事件及反思
模块2:基于ISO 9001: 2015的质量管理体系
-新标准的背景和修订原则。
-新ISO9001:2015标准的介绍和说明(包括与旧ISO9001标准的比较)
-- ISO9001八项质量管理原则、PDCA循环和过程方法等。
-国际宇航联合会对新ISO 9001改造的要求
-如何实施新版ISO9001内部审计(包括内部审计人员的职责、内部审计的目的、计划和实施要求等。)
-质量管理体系内部审核
-审核准备(确定审核小组、准备审核计划、准备检查表、审核前沟通)
-审计实施
-首次会议、现场审核过程的控制;
——现场审核方法和技巧、不合格报告的准备、审核组会议和最终会议。
-审计报告
-审计跟踪和验证
第三模块:产品抽样检验技术
1.抽样检验概述
-"核查"、"检查"和"测试"的概念
-1检验的分类和检验方法的选择
-抽样检查
-国家统计抽样标准
-抽样检验标准的选择
2.统计抽样检查基本事项说明
-单位产品
-不合格和不合格产品
-批次的组成、提交和质量表示
-样品的选择和样品质量的表示
-检查后一批的加工。
-致命不合格的处理
-采样特性曲线-OC曲线
3.计数抽样检验标准使用说明(以GB/T2828.1-2003/ ISO2859-1:1999为例)
-GB/T 2828.1-2003/ISO 2859-1:1999的发展
-GB/T 2828.1-2003/ISO 2859-1:1999的适用范围
-GB/T 2828.1-2003/ISO 2859-1:1999的设计原则
-GB/T 2828.1-2003/ISO 2859-1:1999抽样检验要素
-抽样方案
-抽样计划
4.抽样方案的设计方法和步骤
-企业抽样计划/方案设计的说明
-企业抽样计划/方案设计示例
-关于抽样计划/方案的进一步信息
模块4:供应商质量管理
1.供应商管理概述——从概念到内涵
-原材料价格上涨,整机价格下降,老板给的考核指标怎么完成?
-供应商交货不准时,生产计划频繁波动。怎样才能不做一个筋疲力尽的消防员?
——供应的产品质量时好时坏,高质量的惩罚不仅不能真正起作用,反而成了 *** 。你该怎么办?