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1、您好！MP4关机（电源键拨到off）——先在电脑上打开升级工具---选择固件---按住返回键--然后连接数据线---按住返回键不放同时按数下播放键----电脑有提示（这时可松开返回键了）---安装驱动--升级注：如果安装驱动后点升级显示没发现设备，尝试一下按数下播放键，如果还是没反应。

2、换线换电脑USB接口您按照这个方法试试看！感谢您的支持！。

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