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日前,邮储银行凭祥支行营业部成功拦截一起电信诈骗事件,为客户黄某成功挽回15万元,避免客户50万元的经济损失。
当天上午9:30,客户黄某到该网点办理取款业务,取走8万元现金后离开网点。约20分钟后黄某带着15万元现金再次来到该网点,要求办理对公转账。当班柜员黄冬梅询问黄某转账的原因,黄某表示,是要转账去购买上海一家上市公司的原始股,此前他在其他银行办理转账,因为账户限额的原因,无法办理,随即到该网点办理。柜员黄冬梅在办理业务期间发现客户一直与他人进行微信联系,意识到黄某可能是遭受了电信诈骗,随即叫来了网点客户经理王翠与黄某进行沟通。王翠把客户叫到一旁进行详细的询问,了解到,该对公账户是上海某上市公司用黄某爱人的名字开立的,主要用于购买上市公司的原始股,对方要求凑齐50万元才能购买,目前黄某只筹集了15万元的资金,还在多方筹款中。王翠立刻通过企查查查询该公司的企业信息,显示的法人姓名确系黄某的爱人,但多了一个监事长,黄某表示自己并不认识这名监事长。王翠意识到黄某可能是遭遇了电信诈骗,便向黄某讲解了诈骗份子的多种套路,黄某还是不肯相信自己被骗,表示就是自己亲自将爱人的身份证原件寄给对方,授权对方注册公司的,并坚称是转到自己爱人名下的对公账户,并没有问题。劝说无果后,王翠当即拨打了110,警察到场对黄某进行了劝说教育,黄某这时候才意识到自己是被骗了,随即放弃转账的念头,现场成功挽回了15万元,避免了客户50万元的经济损失。
(李燕萍)