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泉州电信践行央企责任担当,内部加强入网管控,外部加强警企联动,多措并举推进防诈骗“断卡”行动。截至4月中旬,已配合公安机关拦截有害信息2546个,惩戒拉黑涉诈号码身份证856个,关停公安涉诈456个,关联关停267个,关停涉诈(沉默号卡) 88330个,拦截“多卡宝”12个。

一是严格把好入网关

加强营业渠道、销售人员等一线触点人员的防诈新规宣贯学习,做好反诈承诺函、天翼入网管控、存量用户反诈提醒等多项规定动作,加大打击非法号卡力度。督促门店注意入网异常场景,遇到异常用户入网时及时上报,属地公司对异常用户进行拉黑和通报,及时将相关信息反馈至公安反诈中心。对于出现涉诈号卡的渠道人员、客户经理进行警示约谈,并采取考核措施,确保入网源头管控到位。

二是多渠道多形式开展防诈宣传

一是联合政府相关单位在学校、乡村、社区、街道办事处等地开展防诈系列宣传活动,现场发放宣传单,普及防诈小知识,增强广大群众的防诈意识。二是在人员密集场所、各营业厅LED屏和电视屏幕滚动播放反诈小视频,并主动向入厅用户发放防诈宣传单等。三是配合市反诈办针对重点区域人群群发防诈宣传短信,累计发送80万条,普及防范打击通讯信息诈骗知识,提升全民安全防范意识。

三是强化警企联动

依托防诈智慧中台及大数据分析技术,及时关停可疑号码,并通知用户到营业前台进行二次核验。积极配合反诈办及上级主管部门,每日报送涉诈号码及相关信息给市公安反诈中心,对涉诈号码进行关联关停、拉黑等,通过基站定位、重点区域基站降速等措施,有力打击涉诈分子。截至4月15日,配合警方共抓获犯罪嫌疑人43名,破获买卖号卡团伙5个。查获多卡宝12台、手机125部、电脑3台、固话拨号诈骗窝点8处,有效震慑诈骗分子,保障广大客户的资金财产安全。

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