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一家联调中心,助推重庆市永川区治安类警情下降了三成,成效明显。当地有效化解矛盾纠纷的关键,在于抓住了一个“联”字。
政府部门、法律服务机构、行业专业调解组织同驻联调中心,遇复杂问题,多方联动、共商共议,迅速理清思路;17项矛盾纠纷调处关键业务集结一处,从群众反映诉求到确定调解方案,从提供法律咨询到进行司法确认,联通顺畅、一气呵成。遇纠纷来调解,群众放心;经联调联处后,群众安心。
民生无小事,枝叶总关情。近年来,多地建立调解中心、综治平台等,在探索矛盾纠纷化解机制方法上下功夫。实践证明,找到发力的联结点,调动各方的积极性,就能提高办实事的效率、优化解难题的效果。这正是化解矛盾纠纷的有效机制,也是基层社会治理提质增效的好办法。
《 人民日报 》( 2023年02月20日 04 版)