机器人时代

(资料图片仅供参考)

来了？

最近，ChatGPT横空出世

你去体验一把了吗？

业界普遍认为

ChatGPT 这样的聊天机器人

可能需要一到两年的时间

才能真正对普通大众有用

但是在生产和服务领域

“机器人”已不是新鲜事

尤其是在无锡

春节档国产科幻电影《流浪地球2》中，一台橙黄色机器人“出演”了将近5秒的自动焊接片段，甚至还有台词为它站台，“连人都不用，全自动的，那咔咔地整，快！”细心的网友放大这个镜头时发现，机器人上印着一个叫九众九的品牌，而这家企业正是来自无锡胡埭。

不仅是在电影中

工厂产线、现代化农田

快递驿站、宾馆饭店

……

机器人愈来愈多地出现在

无锡的城市场景里

场景一：智能产线

日前，在位于惠山区的无锡黎曼机器人科技有限公司内，技术人员完成了为中国商飞制造的第二台移动式激光雷达自动测量机器人的最后调试工作。这台造价千万的装备，集成了高精度全向移动 AGV平台、六轴工业机器人以及激光雷达三种先进技术，能对C919飞机的大型构件及整机进行自动化、非接触式的精确测量，精度可达丝级（0.01毫米）。

黎曼机器人是华中科技大学无锡研究院孵化的机器人企业，由他们开发的机器人“上”可用在航天、深潜、动车等国之大器，“下”也可深入中小企业关键生产环节，推动企业技术和效率革新。从华中科技大学无锡研究院了解到，2022年研究院共采购机器人65台，用于为各类企业作应用开发。    

机器人究竟在无锡的“产线”上用得怎么样？刚刚获得工信部2022年度智能制造优秀场景的无锡时代天使医疗器械科技有限公司奉上了一个经典案例。

时代天使是国内最早将3D打印技术应用于口腔领域的企业之一。2011年，公司将3D打印技术应用于个性化定制产品的规模化生产，并研发了覆盖矫治器制造全过程的自动化工艺与装备关键技术，其中就包括了六轴机器人精密切割技术。从口腔数据采集到生成一个精准的隐形正畸解决方案，再到矫治器产品的加工实现，时代天使通过数字化产品技术服务成为行业领军者。

场景二：农田

2月10日，锡山区羊尖镇严家桥无人农场，一架多光谱无人飞机在20亩麦田上空巡查。很快，农技专家在电脑上看到飞机实时传回的“光谱图”：约60%地块是绿色，其余为黄色。“绿色说明土壤肥力尚可，只需略微追肥，每亩用肥5公斤；黄色说明土壤肥力中度不足，每亩用肥10公斤”。

农机员根据专家意见迅速在电脑上输入运行指令。随后，一架无人植保机在田间道路上飞起，按指令对不同地块进行精准追肥。一小时后，无人植保机追肥结束。

这是我市无人农场应用场景之一。

当前农民老龄化现象较严重，为更好地解决“谁来种地”问题，无锡于2020年起率先试点推进无人农场建设。目前全市已建成6个，为粮食作物提供了耕、种、收、管全程无人农机操作的解决方案，走在全国前列。全市目前已有无人耕地机、无人插秧机（含侧深施肥）、喷洒农药和肥料的无人飞机、无人收割机等无人农机30多台套。

场景三：服务业

13日中午，一辆装满快递的京东快递无人车驶经海岸城。恰逢午餐饭点，行人众多，它却能够通过车身自带的雷达，主动对行人进行避让，完成从驿站到投递点的接驳运输。从去年启用至今，它已投递了30000余件包裹。

在无锡，这样的机器人“小哥”陆续出现在快递配送的各个环节。顺丰速运在悦尚奥莱投放了全国首台商超配送机器人。自动驾驶、实时精准定位，一次性能完成4个包裹的无障碍派送；投递结束还能自助找电源充电，保证8小时续航，快递员吃饭休息时它也顶得上。在圆通无锡集散中心的测试线上，新研发的摇臂机器人每小时分拣量在1500—2000件，比人工操作效率提升10%。

从手写地址到电子面单，从人工分拣到智能投递，以机器人“小哥”为代表的新物流时代正在走来。 

在餐饮酒店行业，机器人与“人”的互动更为频繁和直观。

中午时分，位于海岸城5楼的餐厅辛香汇里顾客盈门。送餐机器人在大厅里穿梭往来，根据桌号的位置，把热气腾腾的美食按指令送到顾客桌前。

送餐机器人身高在1.2米左右，身上搭载着4层大角度开放式托盘，后厨装盘完成后，餐品放在机器人的托盘上，机器人就将根据设定的桌号选择最优路线进行配送，实现“无接触送餐”。不仅仅是辛香汇，在小泓历、夏联福记、大渝火锅等餐厅都能看见送餐机器人的身影。

湖滨饭店前台目前引进了30秒自助入住系统，满足顾客对于智能化和便捷性的要求。系统直连公安端口、银联支付和酒店酒管系统、门锁系统，仅需身份证和手机即可在自助机上完成自主选房、刷脸入住、房间续住或自助退房操作。

不少住客都有点外卖的需求，为了服务这一部分客人，酒店引入了智能货柜，住客在客房内可通过移动端扫码获取所需物品信息，下单后由机器人自助取货、自动送达，全程无需服务人员参与。

未来机器人会抢走

人的话语权吗

ChatGPT很厉害，以致于很多人担心是否会颠覆我们的生活。但人们在对ChatGPT经过深度测试后发现，它的厉害是有边界。有文章认为，大量搜索、基本案头工作、数据分析整理等这些，都可以交给ChatGPT来做，但它没办法再超越这一步。

从无锡目前的实践来看，高效、精准，是机器人的强项。无人农机在北斗定位系统下，可实现24小时精准作业。和当前机械化作业方式比，无人农机作业可减少油料、种子、肥料等投入成本2%—5%，减少人工成本35%—60%。而且，无人农机和多光谱无人机，以及土壤、虫情、水情等物联网监测设施联手，能对每一块粮田精准把脉，精准上水、施肥和喷农药。

是不是可以这样想，人工智能是一个完美的工具，将人类从低级、机械式的劳动中解放出来。正如华科大研究院相关人士所说的，“很多人非常担心，机器人会跟工人抢工作……实际上，未来不管是哪个领域，它都是最聪明的人加上机器。”

但不可否认的是

未来机器人产业

将被推上更高的风口

机器人渗透率，是衡量一个国家、地区工业智能化水平的重要标准。自从2016年机器人产业发展被写入“十三五”规划以来，各种支持机器人发展的政策密集出台。近日，工信部等十七部门联合印发《“机器人+”应用行动实施方案》，更是提出到2025年制造业机器人密度较2020年实现翻番，更多的应用场景将出现。

据测算

2027年机器人市场规模

有望接近6000亿元

市工业和信息化局装备与消费品产业处人士介绍说，无锡机器人产业链相对完整，相关企业产品覆盖了关键零部件、机器人本体、集成应用各个领域，“相较于机器人本体，无锡系统集成企业的发展更为迅速。”

未来，出现在各行各业的机器人带来的惊喜,或许是“一切皆有可能”。但可以看到的是，越来越多“不抢饭碗”的机器人将有望“走”上无锡的智能化产线。以华科智能制造产业园为载体，哈工大机器人、黎曼机器人、国信机器人、凯韵来机器人等一批机器人生产骨干企业正围绕智慧物流、智慧工厂、自动搬运机器人等三大产业应用领域，加快市场布局。

到2025年，无锡计划建立10个左右稻麦全过程无人作业试验农场，并借助智慧农机综合监管服务平台，实行无人驾驶、远程遥控、大数据分析与智能管控。届时，粮食生产将实现从“全程机械化”到“全程无人化”转变。

人工智能时代呼啸而来

我们无法阻挡、亦不必对抗

我们要考虑的应是

“如何更好地加入”

来源：无锡日报

策划：钱英洁

撰稿：高飞、朱雪霞、周茗芳、祝雯隽、卢易

编辑：陆飞宇

编审：沐滟