近来，某奇艺的操作让人越来越看不懂了，先是对投屏清晰度和会员限制等原因反复扯皮，跟用户你一拳我一腿的比起“武”来，都说传统武术点到为止，但是某奇艺还想多比划几个回合。

【资料图】

现在到网上搜索“爱奇艺”，出来的联想关键字都是最近讨论的问题，可以大家都在关注吃瓜这件事，还有很多用户在问能登录几台设备——毕竟之前登录的账号设备一杂，3台设备也可能直接给你把账号误封了。

因为大家都在声讨这些问题，爱奇艺在20号发了一个公告，说：在经过“认真考虑和紧急研发”之后，解除了登录设备数量的限制，一台手机和电脑的同时播放，改成了两台。

在多设备同时播放时也做了优化，多个播放与IP异常也不再直接封号，而是会让用户选择要保留播放的设备，异常也可以通过修改密码或者联系客服的方式来恢复。

这一点暂且可以当作是爱奇艺终于松口了一些，并且为了打击账号共享所做的措施。但是上面第一条关于投屏清晰度的说明就比较迷惑，说的是在20号还是订阅状态的黄金会员，可以恢复 720P 和 1080P 清晰度的投屏服务，到期就没有了，如果是连续付费的用户，那么要后续不断订才能持续使用。

客服的回复是：如果没有续订，后续开通也只有清晰度 480P 的投屏。

这操作一出来，让大家见识到了文字游戏的魅力，不少用户表示都不想再续费了，这样的行为比较恶心人，这样玩下去迟早会输掉路人缘。

除了爱奇艺的骚操作，优酷和腾讯视频等卧龙凤雏也在大家目光之下，还有专家呼吁出台行业统一规范的...与专家的呼吁不同，朴实的网友似乎更想把它们送上315晚会。

对于爱奇艺这事，还真不只是普通用户在关注，一些比较有权威影响力的机构也在持续关注这事。

对于今天这样的局面似乎也是早有预期，关注过视频网站的发展史的朋友应该清楚，国内几大视频网站在对拼的时候是疯狂烧钱的，像是服务器与平台基础运行费用这些都不是大头，真正的大头的是那些影视的独家版权，这些也与天价的演员报酬有关联。

一环扣一环，最后又回到了消费者身上，而在去年的爱奇艺创始人、CEO龚宇在接受媒体采访的时候说：“后悔太晚将利润当第一目标。”

平台与用户之间，似乎都存在互相不理解的情况，如果双方都认为自己是委屈的，那么最大受益者可能被大家所忽视了，在1月末，爱奇艺的日活最多有1.0448亿，这么庞大的用户量，比腾讯视频高了一大截，却要用这样的方式来“恶心”用户回血。

大家认为这样爱奇艺就赚得盆满钵满了，然而根据媒体的分析，在2022年的第三季度还处于“不那么开心”的状态里，但是好在爱奇艺平台上的作品都有爆款，所以创始人龚宇在财报电话会上表示，能够实现“冷静增长”目标。

对于爱奇艺这样被吐槽吃相的行为，不同的从业者有不同的看法吧，但对于基数最大的普通用户来说，这种打一巴掌给一颗糖的方式，让人有些微愤，似乎有种要让割韭菜者尝试到——划伤手，血流不止的意味。

平台的发展固然重要，但是对消费者提供到位的服务也很重要，不要因为蓄水充足，就忘了无源之水的困境。

315过后，希望你也不要再把用户当狗。

参考信息：

21Tech-爱奇艺认怂

新电商视界-2022年6月，爱奇艺龚宇采访视频