出品：创业最前线

11月11日消息，据北京消协官微报道，11月9日北京市场监管局发布了11个网络交易违法案件，均是典型案例。

其中北京乐纯悠品食品科技有限公司损害竞争对手商品声誉案也在其中。

(资料图片)

这起案件的来龙去脉是这样的：

乐纯公司的官方旗舰店为了宣传自家的乐纯儿童乳酪棒，曾在2021年9月27日-2021年10月27日上架一则宣传视频，视频文案由乐纯公司提供，并由乐纯公司发布在其旗舰店“乐纯儿童乳酪棒”购买页面。

宣传视频中出现的产品为“妙可蓝多奶酪棒”、“百吉福成长奶酪”和“乐纯儿童乳酪棒”。在宣传视频中，乐纯公司称：“你还在给宝宝买这种儿童奶酪棒吗？选错奶酪棒可能会危害宝宝的生长发育，市面上长这样的奶酪棒，含有大量的添加剂，标注着三岁以下不能使用，吃多了会影响孩子的身体发育，教你一招不踩坑，要买就买新鲜奶酪。”，视频中甚至用红色“×”标记“妙可蓝多奶酪棒”。

2021年10月有人向北京市朝阳区市场监督管理局举报这一视频，随后北京乐纯悠品食品科技有限公司就因涉嫌诋毁竞争对手商品声誉的违法行为被立案调查。

最终乐纯公司的行为被判定为损害竞争对手商誉的商业诋毁行为，2022年2月4日，北京市朝阳区市场监督管理局对乐纯公司做出罚款10万元的行政处罚，并责令他们停止违法行为。

北京市场监管局对这起案件的典型意义评价到：个别违法经营者通过不正当手段，歪曲竞争对手商品的真实情况，编造错误信息误导消费者，不但干扰消费者的正常选择，而且损害了竞争对手的商品声誉。执法机关依法查处此类违法行为，有效维护了公平竞争市场秩序，营造了良性竞争的市场环境。

据乐纯公司官网显示，他们的主营产品是酸奶，该公司的工商信息显示他们成立于2014年5月27日，创始人为刘丹尼，公开资料对刘丹尼的介绍是：

他来自上海，22岁最高荣誉毕业于美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院。曾就职于全球最大私募集团黑石，对于全球消费市场的演化有深入研究。后回国创业，并在2014年初加入大众点评，担任品牌营销负责人。还曾担任联想、百事等500强消费企业的特聘顾问，是入选福布斯亚洲精英榜30位30岁以下人物之一。

刘丹尼创办乐纯之后，曾在2016年连获2轮融资，天使轮是由IDG资本、英诺天使基金、真格基金、大河创投、科众禄丰、北软天使基金投资，A轮是由麦星投资和真格基金联手投资。

此外在2018年他们还获得了可口可乐领投、IDG资本、真格基金、大河资本、麦星投资数亿元的战略投资。

今年8月9日，乐纯曾发布一封致歉信，他们在今年7月17日曾发布推文《乐纯出雪糕了》，但是实际上他们并没有推出雪糕产品，而是在介绍希腊酸奶和它的冷冻食用方式。但部分用户还是受到了误导，以为自己购买的是“全新的雪糕产品”。乐纯公司在致歉信中表示内容团队进行了深刻反思和检讨，在往后的工作中将更谨慎、更细致，杜绝本位主义，避免类似的事情发生。

显然，无论是对妙可蓝多的商业诋毁案，还是今年夏天他们对用户的误导，都是出自文案宣传层面，而刘丹尼本身就做过品牌营销工作，不知为何他的公司还会犯这些比较低级的错误。

作为创业者，刘丹尼及其管理团队还是应该正视竞争对手，善待自己的用户，并尽可能抱着利他的心态去做营销。