大幅裁员、谈论破产、告诉员工们要“硬核”……这是埃隆·马斯克在接手推特短短几周内使出的一系列“管理操作”。但这些“游戏规则”并非针对推特独有。观察人士们发现，马斯克在他所掌控的公司里都曾反复使用过这些策略，不论是特斯拉还是SpaceX，亦或是推特。

经过多年的管理，马斯克往往通过让公司经历痛苦时期、采用“休克疗法”和危言耸听等手段，迫使员工和他自己将家人和朋友搁置一边，把所有精力都投入在其所追求的使命上。但他的这套“狼性管理学”能否在推特成功复制，一些曾为马斯克工作过的员工们对此提出质疑。

↑推特新老板马斯克

(资料图片)

狼性管理第一条：

“马斯克式”大裁员

在以440亿美元收购推特后，马斯克接手后的第一件事就是——大裁员。据悉，推特公司原本有7500名员工。自上月下旬以来，51岁的马斯克已经裁掉了50%的员工，并接受了1200多名员工的辞职。而在本周一，马斯克又开始了新一轮裁员行动。

当地时间上周日，马斯克与推特的销售员工举行了一次会议。而次日，他就裁掉了销售部门的员工。据两位知情人士透露，上周晚些时候，他还解雇了一位高级销售主管。

据一位推特内部人员称，目前内部的员工计数器显示，推特当前的员工总人数还剩2750人。不过，一些辞职和裁员可能仍在统计中。

据报道，未来可能会有更多裁员事件，但推特还在联系一些辞职的工程师，请他们回来。据一位参加会议的推特内部士人员称，在周一的员工会议上，马斯克表示，公司没有进一步裁员的计划。

类似的策略，在特斯拉时期也曾出现过。曾在特斯拉工作过的大卫·迪克称，推特的大规模裁员“是典型的马斯克式做法”。大卫曾在2014至2016年间在特斯拉担任高级工程经理，负责监督电池材料的供应链。

狼性管理第二条：

宣扬“破产论”

据报道，马斯克接手推特后还告诉过推特的员工，如果他不能扭转局面，公司可能会破产。

事实上，马斯克曾多次声称他的公司“可能处于破产边缘”。2008年12月，马斯克在特斯拉公司宣称，两天后工资会反弹上涨，但现在也可能是“最后一天的最后一个小时”的潜在破产时刻。他对SpaceX员工也说过同样的话，他曾经宣称，SpaceX和特斯拉在早期“价值为0”的可能性超过90%。2017年，马斯克也曾表示，SpaceX必须每两周进行一次火箭发射，否则就会面临破产。

一位SpaceX前高管回忆说，在一家以实现“多行星生活”为目标的公司，破产的威胁是一个激励因素。此后，SpaceX成功地将许多火箭送入太空，并让火箭安全返回地球。但马斯克还是反复地回到“破产论”。去年马斯克仍在推特上发言称，如果“严重的全球经济衰退”导致资本枯竭，火箭制造商的破产“并非不可能”。

狼性管理第三条：

自己“硬核”，员工更要“硬核”

除了自己“硬核”外，马斯克还要求自己的员工也要很“硬核”。

2017年，特斯拉试图扩大Model 3汽车的生产规模，并在当年上市销售。当年5月，马斯克给员工发了一封电子邮件，他写道：“特斯拉必须是硬核和苛刻的。特斯拉的合格就是卓越，因为它必须如此。”

面对Model 3生产滞后，2018年，马斯克解雇了工程部副总裁，并睡在特斯拉工厂的会议室地板上，每周工作120小时。特斯拉董事会成员表示担心马斯克的工作量太大，也担心马斯克要吃安眠药才能入睡。“这太痛苦了。”马斯克在那一年说，“有时我三四天没有离开过工厂，几天我都没有出门。”

↑Model 3装配线上的特斯拉员工

两位特斯拉前高管说，危机氛围和自我强迫给了马斯克掩护，让他得以进行大刀阔斧改革、解雇高层管理人员或裁减大批员工。他们说，这也让留下来的人准备好在极端条件下工作，以实现马斯克的愿望。

收购推特之后，马斯克说，他正在位于旧金山的推特办公室里睡觉。他强调，那些想从事“推特 2.0”工作的员工必须以书面形式对他的 “核心”愿景作出承诺。

马斯克管理学能在推特复制吗？

虽然马斯克的管理方式曾让特斯拉和SpaceX获得了成功，但这些策略能否在推特上奏效，一些曾为马斯克工作过的员工们对此提出质疑。

无论是特斯拉还是SpaceX，这些被马斯克一手创建起来的公司在早期发展阶段时，马斯克可以表现强硬，告诉每位员工他们必须全力以赴。但相比之下，推特是一家更为成熟的公司，且与前两个公司的性质都不太一样。

特斯拉高级工程经理迪克称，马斯克的管理技巧是“良好的创业和增长战略，但对于管理一个稳定的公司来说并不是好事”。曾在特拉斯和SpaceX公司担任经理的三位前员工说，马斯克对公司的全身心投入往往是鼓舞人心的，但也可能变成“有毒”的，并产生一种恐惧和替罪羊文化。

圣克拉拉大学的管理学教授塔米·马德森表达了相似的观点。他观察到，马斯克对推特的管理方式与他在特斯拉和SpaceX的做法明显有相似的地方。但马德森认为，马斯克曾经对工人的做法不一定适用于推特。他称，目前还不清楚马斯克是否能找到激励社交媒体公司员工的方法。“在特斯拉和SpaceX，（他的）方法一直是高风险、高回报。推特一直是‘高风险’，但问题是，从中得到的回报是什么？”

马斯克曾引用英特尔前首席执行官安迪·格鲁夫的话：“只有偏执狂才能生存。”迪克说，马斯克先生“显然是在生存环境中发达起来的”。他补充说：“他创造了这些（生存环境），以点燃每个人的火。”

上周，特斯拉公司在薪酬待遇方面面临诉讼问题。在美国特拉华州，马斯克出庭承认，他在单方面行动上的偏好会给他带来麻烦。他说：“当我在没有征求人们意见的情况下做出决定时，这些决定出错的概率会更高。”

对于马斯克来说，重塑推特只是一份“兼职工作”。在特拉华州法庭上，这位亿万富翁表示，他对推特的强烈参与是暂时的。上周三，他补充说：“我预计会减少我在推特的时间。”马斯克试图淡化他在推特所做的事情与其“管理学”之间的关联。他在进入法庭的路上说，“他所做的事”在社交媒体公司 “更容易”发生。

红星新闻记者 王雅林 实习记者 邓纾怡

实习编辑 罗宇婷 责任编辑 魏孔明