在经过长达半年“仰卧起坐式”收购拉锯战后,埃隆·马斯克终于如愿以偿,用440亿美元的巨款,拿下了他心心念的推特(TWITTER)。
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10月26日,这位酷爱整活儿的科技巨富,将自己的个人简介改为“推特老板(Chief Twit)”,捧着个洗手池晃进推特总部,坐实他将统治这个巨型社交媒体的事实。
·洗手池,英文sink, 马斯克说自己这叫“Let that sink in”,可以引申为“你品,你细品”的意思
消息一出,世界哗然。
拜老登声称马斯克买了个“谣言平台”,联合国则敲打新总裁“一定要记得保障人权”。
而推特员工们更是惶恐不安,人人自危。
因为马老板一上任,就开始了他的第一项大动作:
裁员
Part 1.
盲盒式裁员
其实,早在被马斯克收购前,推特员工就听到了各种可怕的传闻,譬如“新老板会裁掉3/4的员工”“以后再也没有远程办公的好日子了”。
然而,10月28日,给马斯克写传记的沃尔特·艾萨克森(Walter Isaacson)却在推特上发了这样一张照片:
在照片里,马老板被众多推特员工簇拥其中,大家看上去其乐融融,完全没有任何“要掀起血雨腥风”的意思。
但细心的人已经注意到,推特之前的高管,没有一个出现在这张照片里。
因为在10月27日,马斯克拿出两个多亿美刀作为遣散费,把他们一口气全开了。
紧接着,这位新老板就将“屠刀”对准了他的7500多名“新员工”:
各地办公室大门锁紧,收回所有IT使用权限,在确保不会有人“删库跑路”的前提下,大面积裁员于11月4日正式开始。
一夜之间,3700名全球各地的“推特人”,收到了HR发给他们的辞退邮件,以及用3个月工资作为遣散费的承诺。
没有HR面谈,也没有什么像样的考察期,以“减少亏损,缩减成本”为由,马斯克仅一刀,就砍掉了推特一半的劳动力。
·审判日
推特在印度原本有200多名员工,这一波直接裁了90%,就留不到12人。
加纳的推特办公室则更惨,20名员工只留1个工位,活脱脱现实版“办公室大逃杀”。
韩国流行音乐大奖MAMA奖,每年会将推特的粉丝投票当作颁奖的重要参考。结果,今年推特在韩国的员工被裁了四分之一,MAMA奖直接宣布不再用该平台的投票数据了。
对于所有“推特人”而言,这次裁员风暴就如同开盲盒一般,既急迫又随意。
援引彭博社的报道,有几十个推特员工,在被开除后又被公司光速给聘了回来,理由是高层发现这些人其实很有价值,人力部门一不小心给“裁错了”。
还有个叫Gergely Orosz的记者爆料,说推特的裁员线上会议,最开始用的居然是公开频道,任何人都可以旁听和截图——说高管“随机裁员”的传闻,就是从这里流出来的。
而在大裁员开始前一周,推特的工程师曾接到紧急要求:
马斯克和他的技术团队,要好好审一审你们写的代码,赶快打印出来交上去。
·一位推特员工,展示他30天之内写的代码
结果工程师刚把自己一个月的工作整理成纸质文档,新的要求就来了:
立刻停止打印,把你们所有打出来的代码都扔进碎纸机。
同时,在10月29日(周六)早上,马斯克又让推特的工程师们赶一个新项目,下周一早上就要交出来。
没办法,之前远程办公,优哉游哉的工程师们立刻齐聚推特旧金山总部,开始通宵加班。
有人甚至还把睡袋拿到了公司。
10月31日,项目演示总算完成,工程师们刚准备补觉,就接到了自己的开除通知。
·开除通知
在一片混沌中,许多推特员工就这样不清不楚地,离开了这家他们曾无比热爱的企业。
在推特一个叫#LoveWhereYouWorked的话题下,被裁员者们相继分享着自己五味杂陈的心境。
许多员工都很伤感,有人晒出了自己第一天入职时发的推特,感慨没想到会变成这样。
有人则因要告知自己4岁的儿子失业的消息,而流下痛苦的泪水。
有些一时间根本无法接受这个残酷的事实,索性发起集体诉讼,要和马斯克对簿公堂。
但也有人比较乐天,他们觉得在推特工作过,就已经很值了,自己还年轻,以后的路还很长。
还有人则选择整活儿。
有俩非推特员工,直接拿着纸箱子跑到推特总部门口,假装自己刚被辞退,一本正经地接受记者的采访,忽悠了一大票主流媒体。
而在这场“屠杀”中侥幸活下来的推特员工,也意识到“好日子应该是到头了”。
马斯克一上任,就把他加班狂的文化,带进了这家在过去非常适合“养老”的互联网企业。
这位51岁的CEO自称在收了推特后,自己的工作量剧增,平均一天要干17个小时的活儿。
老板带头不下班,员工只能跟着卷:
远程办公宣告取消,每周坐班40小时成为基本要求,部分部门甚至将迎来“007”连轴转,连食堂和免费午餐都被撤掉了。
·而这一切的始作俑者马斯克,其实也并没有从大刀阔斧的改革中收获快乐。
在给推特做完暴力“修剪”后,这位新老板突然发现,有一个巨大的烂摊子正等待自己去处理。
Part 2.
向“粪坑”滑去
在收购推特的“战争”中,马斯克曾不止一次表示,自己是为了“言论自由”而收购这家公司。
·在收购成功后,老马发推“小蓝鸟free了”
然而,公司换了新老板,自由却并没有随之而来。
在马斯克上任后,推特的11月下载量比上月增长了28%,日活用户数量达到了2.45亿,直接创了个新纪录。
而在一股脑挤进推特后,兴奋的用户便开始“探索言论自由的边境”。
他们开始尝试各种欧美语境里的禁忌之言,让那个N字头的种族歧视词,在12小时内搜索量暴涨500%,气得勒布朗·詹姆斯发推痛骂马斯克。
·激增
有些人则创建了“川建国已死”的词条,煞有介事地在社交媒体上宣扬“FAKE NEWS”。
还有更狠的,直接把账号改成“马斯克高仿号”,然后冒充老马发推说:
“没有什么能比早上起来,喝一杯自己的尿更爽的了!”
“杰弗里·爱泼斯坦是个罪犯不假,但他也是我的好哥们,怀念他。”
“我收购推特这笔钱,确实可以用于拯救饥饿与贫困,但和放肆地说脏话相比,苏丹饿死小孩真就不叫个事儿。”
·模仿马斯克的号,讲如何品自己尿的,太恶心就不翻译了……
而全球的各路极端分子,更是高呼“马斯克万岁”。
比如,安杰姆·乔达里 (Anjem Choudary),一个鼓吹恐怖主义的英国网络大V,就发推盛赞马斯克对言论自由的维护;而混沌的匿名讨论版4chan,则专门组织了赛博旅游团,“前往新推特打卡”。
然而,面对脱缰的言论,马斯克却将他们通通“夹去阴间”:
模仿我的号,封;极端主义的号,封;一切将平台带往混乱的号,通通都“封,封,封”。
甚至,有个叫“黎明计划”(The Dawn Project)的号发现,就连批评特斯拉汽车安全性的文章,都会被禁止推广。
是的,马斯克当然不会彻底放开言论,因为一旦一个平台被极端化,出走的就不仅仅有像斯蒂芬·金这样的吸粉大V,还有那些平台赖以生存的真正金主——广告商。
·广告
自从马斯克成为推特的新主人后,通用、福特汽车、辉瑞、奥利奥、哈根达斯等一大票企业,都宣布将暂时不继续在这个平台上投放广告。
即便马斯克发长文保证“不会让推特变成粪坑”,甚至允许特斯拉的竞品在平台上做推广,也没动摇这群广告主结束合作的决心。
而推特去年的50亿美元营收里,有45亿美元都来自广告。
再加上,马斯克为了收购这家公司,向银行、基金会等机构融了一大笔钱,每年光是要还的利息就高达10亿美刀。
这么一算,老马突然发现,自己当时收购有多爽,现在肩头的负债就有多沉。
4月,他曾信誓旦旦地向媒体表示,哥收推特绝对不是为了赚钱,就是为了争口气。
但在现如今,老板的位置还没坐稳,这位富豪就意识到,要想不让推特破产,自己必须想尽手段将这家公司商业化:
将原本的蓝标认证,改成每月8美元的“推特大会员”;
学习OnlyFans,在推特搞“付费观看内容”服务,借此从中抽成;
想复活曾经昙花一现的Vine,进军短视频平台;
在推特里增加支付服务,对标微信和支付宝,并把狗狗币加进这个生态;
当然,还有前面提到的,最直接平衡收支的方式:裁员;
·马斯克不解:推特大会员,月需8美元,和一杯星巴克一个价钱,为啥用户就不接受呢?
马斯克抠破了脑袋,想出一个个变现和省钱的渠道,但它们不但没有阻止他资产的流失,反而给他带来了更多的麻烦。
11月10日,有乐子人利用推特新型的蓝标大会员,搞出了一家医药公司(Eli Lilly and Company)的高仿号,上来就发:“从今往后,我们家的胰岛素免费了。”
自收购成功到现在,特斯拉的股价下降了大约10%,而他本人则已经失去了至少920亿美元的财富。
美国商业大佬巴里·迪勒说:“推特就是马斯克花大价钱买的一个玩具。”
但就现在的情况来看,这玩具已经变成了一只胃口越来越大的吞金兽,就算是拥有千亿的马斯克,可能也不知道还有多少余粮可以喂给它了。
毕竟,出来混,迟早是要还的,就连世界首富,也不例外。
设计/视觉Elaine