自马斯克入主美国推特公司以来,在短短几周内,便将推特搞得天翻地覆,而马斯克的一举一动都吸引了全世界的目光。不久前,马斯克根据一场在推特进行的非正式民调让被永久封禁的美国前总统特朗普的账号恢复运作,也引起舆论热议。

据法新社报道,马斯克周四(24日)宣布将“大赦”许多被冻结的推特账号,旨在撤销推特永久暂停多次违反其规则用户的政策,让此前因发表仇恨言论、煽动暴力或从事其他违反其政策的行为而被封禁的用户重新回到这个社交媒体平台上。


(资料图片仅供参考)

马斯克24日在推特宣布“大赦”将从下星期开始

“人民发声了”,马斯克在推文上说,“这项措施将从下星期开始生效。”在推文中,马斯克援引了一句拉丁文短语“Vox Populi, Vox Dei”,意思是“人民的声音,就是上帝的声音”。

在宣布“大赦”的前一天,马斯克在推特上进行了一项非正式民调,询问是否应该让大多数被封禁的账户“回归”,与此前恢复特朗普账号的民调一样,只设置了十分直截了当的“是、否”两个选项。结果显示,超过316万推特用户参与了调查,其中72.4%赞成让被冻结账号者重返平台。

消息一出,许多人再次对推特感到失望和愤怒,认为这将助长推特滋生更多的仇恨言论和虚假信息,使推特再次变成“激进化的引擎”。在社交媒体上监测众多“有毒言论”的第三方机构表示,自马斯克接管推特以来的一个月里,这些言论在网络上大幅增加,包括对世界杯足球运动员的种族歧视言论等,而推特并未能对此采取行动。马斯克甚至在推特上说:“仇恨言论印象比高峰前水平下降了1/3,恭喜推特团队!”

马斯克称仇恨言论相比之前下降1/3

商业伙伴“不再信任”推特

对于马斯克入主推特后的一连串举动,包括大举裁员导致公司难以正常运转以及大幅改变内容审核政策,外界舆论当然不乏批评的声音,而最突出的问题是,诸多商业合作伙伴对推特“不再感到信任”。

据美国《商业内幕》网站报道,美国媒体监督机构Media Matters的统计数据显示,自马斯克收购推特以来,与推特合作的前100名广告商已经有一半停止在其平台上投放广告。

图源:美国《商业内幕》网站

报道指出,自2020年以来,来自这50家公司的广告收入已接近20亿美元;仅今年一年,他们就在推特上投入了7.5亿美元。

包括雪佛兰、福特和Chipotle(墨西哥风味连锁快餐品牌)在内,不少公司已经公开宣布这一消息。而可口可乐、家乐氏(Kellogg"s,全球最大谷类早餐制造商)、Meta(前身为Facebook的社交技术公司)等大品牌,则取消了与推特有关的广告预算。

由于马斯克对于内容审核规则的大幅度放松,以及解封特朗普等引发争议的账号,同时大举裁员而导致监管人员不足、难以处理泛滥的虚假信息等问题,各大品牌也对推特是否仍是一个安全的广告平台显然抱有高度怀疑。

马斯克 图源:路透社

Media Matters的报告认为,这些企业之所以选择退出推特,是因为“直接宣传、争议和媒体买家的警告”。两个星期以前,全球最大广告买家GroupM将推特定为“高风险”广告平台,并向客户发出警告,不建议购买该平台的广告位。

此外,马斯克呼吁的“硬核工作文化”也导致了许多项目办公室难以正常运转,许多员工被裁或者主动出走,包括在欧洲监管中心布鲁塞尔的6名员工。推特在布鲁塞尔的办公室虽小,但被视为与欧洲政策制定者紧密联系的关键中心。如今,这个办公室的员工人数为0。

如何拯救推特?“炒”了马斯克

对于雄心勃勃的马斯克,美国的知识精英们的态度大多显得十分轻蔑。美国《政治家》杂志日前发文讥讽马斯克称,也许马斯克所做的一切都另有目的,那就是通过摧毁推特来拯救被困在社交媒体里的所有人,让他们远离网络,重回现实生活的温暖怀抱。

美国《外交政策》杂志日前则发表一篇题为“要拯救推特,马斯克应该先炒了自己(To Save Twitter, Elon Musk Should Fire Himself)”评论文章,矛头直指马斯克的“愚蠢行径”,认为他大刀阔斧的改革对于推特“有百害而无一利”。

文章指出,马斯克的当务之急就是把自己“炒”了,这是拯救推特的必由之路。这不仅仅是因为他的一系列“神操作”,而是出于更深层次的结构性原因。

文章认为,如果真如马斯克所说,推特的使命是“迄今为止世界最准确的信息来源”,那么马斯克的多重利益冲突和推特全球化机制之间的张力将共同埋葬这一使命。

作者给出的理由有三:首先,推特的全球商业地位已经摇摇欲坠;第二,马斯克自身复杂的国际利益纠纷让问题变得更糟;第三,平台承受着巨大的商业压力,如广告商集体撤资等,可能是压死推特的最后一根稻草。

文中指出,推特上出现操纵言论和虚假信息的风险原本就很高,而随着马斯克的到来,在他庞大的商业版图利益的影响下,这种风险已经上升到“不可接受的水平”。

文章最后调侃道,如果马斯克改革推特的方案是“取其精华、去其糟粕”,那么很显然的是,推特目前最大的“糟粕”无疑正是马斯克本人。“他应该放下自尊,承受损失并及时止损,然后将公司转手给更合适的买家”,作者嘲讽道。

作者丨陈淼松,深圳卫视直新闻编辑

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